01、天猫新规:禁止商家引流私域
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01、天猫新规:禁止商家引流私域

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崔 琦
2026-11-9 13:41 | 来源:人民网-人民日报01、天猫新规:禁止商家引流私域222
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01、天猫新规:禁止商家引流私域

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最近,电商产业可以说又迎来了一场“大地震”。

为了避免商家发布、推送含有易导致交易变数的第三方产品或文献,或者商家通过其他形式诱导访客跳转至第三方网站、访客端,天猫再次修订了“诱导第三方规则及实施细则”。

其中,最引人关注的一条是:明确禁止商家通过包裹卡等形式将流量导到站外。

消息一出,不少商家的反映可以说相当剧烈:他们表示“这是变相让商家跑路”、“这个规则对很多品类不友好”……

事实上,这并非天猫第一次强调“禁止商家导流到站外”,为什么这次商家反映如此剧烈?禁止商家使用包裹卡意味着什么?接下来,电商生意又会走向何方?

今天我们就来展开聊聊。

所谓「包裹卡」其实是过去电商产业一种常见的私域引流形式:

商家在包裹中放入“钩子卡片”,以晒单返现、加群(微信群)领红包以及领优惠券下单等形式,绕开渠道和访客私下建联,进而引导访客行为。

既然是绕开渠道,这种行为的安全性当然也就存疑。因此,对于访客来说,禁止包裹卡在一定程度上可以说是好事。

此前就有不少访客表示,有些商家发卡片纯粹是为了“骗”好评,骗流量。自己晒图、加群以后,也没有拿到返现,反而会受到商家持续性的骚扰,并且这种刻意为之的“不真实好评”还会影响自己对产品真实的判断。

但是,对于大部分商家来说,“禁止包裹卡”可以说是一场不小的难点。

因为,新规定一旦生效,意味着商家无法再将渠道上的公域流量以极低的成本转化为自己的“私域流量”:

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